Старое добродушное отделение Сбера, где пенсионеры стояли в очередях за каждой копейкой, теперь стало символом ушедшей эпохи. Этот когда-то непоколебимый финансовый гигант теряет свои позиции: отделения закрываются, банкоматы превращаются в редкость, а в их месте разрастаются конкуренты с яркими вывесками, сообщает Дзен-канал "Финансы в радость".
Трансформация привычного
Помните, как в каждом маленьком городке находился пункт Сбербанка? Как бабушки, нервно держа в руках квитанции, дожидались своей очереди? Сейчас эти образы исчезают, уступая дорогу чему-то новому. Теперь, если влюбиться в технологии, можно совершать банковские операции, не выходя из дома. А в местах, где раньше находилось отделение Сбера, можно встретить заветные фиолетовые или сине-розовые логотипы новых банков.
Пенсионеры недоумевают: "Хотя бы оставили банкомат для получения пенсии!" — стоит услышать, но молодежь с радостью переводит деньги с помощью мобильного приложения, не желая терять время на очереди. Сбер, с жадностью перекрывающий филиалы, ссылается на необходимость повышения прибыльности, но это вызывает лишь недоумение: ведь теперь есть альтернативы.
Конкуренция: маркетплейсы на коне
Пришло время новых игроков на финансовом рынке: маркетплейсы, такие как Wildberries, OZON и Яндекс, стремительно заполняют образовавшуюся пустоту. Их пункты выдачи принимают на себя функции небольших банков: здесь можно получить кредитку, оставить заявку на заем или просто вывести наличные. Главная их сила — это широкая сеть точек по всей стране, которая обеспечивает легкий доступ к услугам. И все это под предлогом заманчивых скидок и кэшбэков, которые охотно привлекают клиентов.
Клиенты могут получить не только товары, но и финансовые преимущества, открывая кошельки в новых банках, что значительно облегчает процесс, а для маркетплейсов это превращается в источник дополнительного дохода.
Будущее Сбера: что дальше?
Сбер по-прежнему погружен в амбициозные проекты: биометрические технологии, маркетплейсы и масштабные офисы в деловом центре. Но судьба прежнего флагмана вызывает много вопросов. Было время, когда Сбер был на шаг впереди в области технологий, таких как QR-коды и интеграция с госуслугами. Но время не стоит на месте, и новые игроки уже перегнали его.
Целые здания банка могут вскоре стать пустыми, как пожелтевшие страницы старых фотоальбомов, напоминая о том, что и самые сильные и надежные могут упасть.
