Президент России Владимир Путин утвердил новый закон, который существенно изменяет правила ответственности производителей, продавцов и импортеров товаров за несоответствие требованиям потребителей. Теперь, если недостатки товара возникли по вине контрагентов или самого покупателя, штрафы для производителей и продавцов могут не применяться, пишет Дзен-канал "РИА Новости".
Когда штрафы не будут действовать
Согласно нововведению, если потребитель или его контрагент стал причиной неудовлетворения требований, компании не предъявят штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом. Закон гласит, что штрафы не будут применяться и в тех ситуациях, когда обязательства не были выполнены вовремя из-за нарушений контрагентом. Однако, если производитель или продавец действовал недобросовестно при выборе контрагента, этого исключения не сохранится.
Медиативные соглашения и право требования
Кроме того, закон вводит новые возможности для производителей и потребителей. Например, если они достигли медиативного соглашения до обращения в суд, штраф не будет налагаться. Однако, это условие не распространяется на случаи, когда соглашение не выполняется по вине продавца или производителя.
Также установлен запрет на передачу права требования к уплате штрафов и неустоек до тех пор, пока решение суда не вступило в силу. При этом сумма такой неустойки не должна превышать цены товара.
Изменения для технически сложных товаров
При возврате технически сложных товаров ненадлежащего качества потребители смогут получить возмещение разницы между первоначальной ценой и ценой аналогичного товара с аналогичными характеристиками. Эти меры направлены на защиту прав потребителей и улучшение качества обслуживания.
Следует также отметить, что правительство в 2026 году получит полномочия устанавливать особенности исполнения обязательств производителями и продавцами, а также параметры ответственности за нарушение обязательств по договорам купли-продажи.
