Апрель 2024 года ознаменовался громким скандалом в мире криптовалютных Telegram-каналов, когда Екатерина Соколова (имя изменено) заплатила 2,7 миллиона рублей за обещанные 38 000 подписчиков. По её словам, всем этим будет засвечено через рекламу популярных блогеров, таких как Виктория Боня и Анна Протасова. Но реальность оказалась далеко от предсказанного, пишет канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
Как всё началось
Екатерина была в полном воодушевлении, глядя на свои первые 2 045 подписчиков, и жаждала роста. Но к 10 апреля ситуация начала её настораживать: обещанные посты не были размещены, а прирост подписчиков шел медленно. Ожидания Екатерины о «шквале» новых подписок не сбывались. К 16 апреля у канала всего 5 217 подписчиков — лишь 8,3% от обещанных цифр.
Обманы и суды
Поняв, что её обманули, Екатерина закрыла канал для новых подписчиков и потребовала вернуть деньги. Однако Анна Зайцева, получившая деньги за рекламу, настаивала: «Это вы сами сорвали кампанию!» На суде Екатерина утверждала, что новых подписчиков «накрутили» с помощью ботов. Отсюда возникли и её аргументы о низкой активности и странных никнеймах.
Суд, однако, не нашел никаких доказательств накрутки. Экспертизу не проводили, а доводы Екатерины признали голословными. Судья акцентировал внимание на отсутствии письменного договора, который бы позволил оценить реальные услуги. К тому же, цена за подписчика составила 71,05 рубля, что способствовало вычислению суммы, которую должна была вернуть Зайцева.
Ошибки, которые стоили денег
- Отсутствие договора: Письменный контракт с чёткими KPI мог бы защитить Екатерину от подобных ситуаций.
- Неправильная цена: 71 рубль за подписчика — это явно ниже рынка, что дало возможность избежать ответственности Зайцевой.
Эта история — не просто случай неудачи, а учебник по ошибкам в цифровом маркетинге. Правильное понимание ценности и методик привлечения аудитории может спасти от подобных потерь в будущем. Telegram остаётся полем битвы новых стратегий, и уроки из таких случаев явно могут предложить полезные советы как заказчикам, так и исполнителям.
