С 1 сентября 2025 года вступили в силу изменения в законодательстве, касающиеся обработки персональных данных. Гостиничные организации по всей стране начали сталкиваться с новыми рекомендациями и требованиями, которые могут создать путаницу в их повседневной практике. Об этом стоит знать как собственникам, так и администрации гостиниц, пишет Дзен-канал "CISOCLUB - информационная безопасность".
Что изменилось?
В рамках новой редакции части 1 статьи 9 Федерального закона "О персональных данных" теперь требуется, чтобы согласие на обработку персональных данных было оформлено отдельно от любых других документов. Это нововведение направлено на обеспечение прав граждан и улучшение контроля за обработкой их личных данных. Однако, насколько это касается стандартных процедур заселения в гостиницы, остается вопросом.
Позиция по согласиям
Для традиционного заселения, отдельно собирать согласие на обработку персональных данных не обязательно. Основой для обработки данных является договор об оказании услуг размещения и соответствующие обязательства, установленные законом. Это означает, что не требуется дополнительная бумажная работа, если вся необходимая информация о госте собирается в процессе оформления брони или регистрации. Однако учреждению стоит быть внимательным к специфике обработки данных в зависимости от их назначения.
Когда согласие действительно необходимо?
- Маркетинг и рекламные акции, которые не относятся к основным услугам гостиницы, требуют отдельного согласия от клиента на обработку персональных данных.
- Опрелеленные виды данных, такие как информация о здоровье, а также использование биометрии, также требуют особого подхода и согласия, оформленного отдельно.
Наличие более четких норм и правил позволит упорядочить работу гостиничного бизнеса и обеспечить защиту прав клиентов. Гостиницы, следуя новым требованиям, минимизируют риски недобровольности согласий и избытка данных, что, в свою очередь, снизит вероятность штрафов и юридических споров. Важно помнить: соблюдение законов способствует не только улучшению имиджа учреждения, но и повышению доверия со стороны клиентов.
