По данным Центрального банка, во втором квартале 2025 года ситуация с возвратами средств, украденных мошенниками, демонстрирует тревожную динамику. Общая сумма потерь граждан составила колоссальные 6,33 млрд рублей. Несмотря на небольшое уменьшение на 8% по сравнению с предыдущим кварталом, по сравнению с годом назад это число больше на 33%. Мошенники, похоже, преуспели в своем деле: если бы они были стартапом, их инвесторы буквально бы ликуют.
Однако доля возвращенных средств вызывает серьёзную озабоченность — она упала до 5,2%, установив антирекорд с третьего квартала 2023 года. За последние четыре квартала этот показатель держался на уровне около 9,6%, что по нынешним меркам выглядит просто фантастически.
Методы и их масштабы
Наиболее значительные суммы средств были похищены посредством:
- Счетов — 2,22 млрд рублей,
- Системы быстрых платежей (СБП) — 2,19 млрд рублей,
- Банковских карт — 1,56 млрд рублей.
Если кто-то из читателей еще надеется, что СБП безопасен, стоит пересмотреть свои взгляды: в этой системе возвратится всего лишь 2,7% от украденного.
Сложности возврата и юридическая незащищенность
Почему же вернуть украденные деньги оказывается такой сложной задачей? Ответ кроется в нескольких аспектах. Во-первых, скорость перевода средств — моментальные транзакции, которые затрудняют задержку подозрительных операций. Во-вторых, отсутствие четкой процедуры для возвратов создает дополнительные трудности.
Банки сталкиваются с юридическими преградами: остановить трансакцию легко, но вернуть деньги — гораздо сложнее. Это требует доказательств того, что клиент не согласился на перевод добровольно. На практике, если клиент отправил деньги, полагая, что это защищенная операция, вернуть средства становится практически невозможно.
Кроме того, многие компании указывают в договорах, что не несут ответственности за действия своих клиентов, оставляя жертв в ситуации полного правового вакуума.
Общая картина
Интересно, что общее количество мошеннических операций снизилось до 273 тысяч, что является одним из самых низких показателей за последние 2,5 года. Это в значительной степени результат введения новых правил для банков, которые обязывают их приостанавливать подозрительные переводы. Однако, по мнению экспертов, это лишь временные меры. Без изменения основных процедур по возврату средств шансы вернуть деньги остаются крайне низкими.
