Недавний случай в одном из банков стал настоящим шоком для одной из клиенток, которая пришла забрать свои накопления, но вместо этого столкнулась с неожиданной пропажей средств. Женщина обнаружила, что её сбережения исчезли, и это стало началом настоящей драмы, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Пропажа средств и реакция банка
Когда женщина пришла в банк с намерением снять вклад с начисленными процентами, она была поражена, услышав от сотрудников, что средств на её счету нет. В ответ на её недоумение, сотрудники заявили, что все деньги были сняты по заявлению самой клиентки. Встревоженная ситуацией и полна недоумения, она не нашла иного выхода, как вызвать полицию.
Расследование вскрывает подделку
В ходе следственных мероприятий правоохранительные органы выяснили, что три месяца назад кто-то, воспользовавшись поддельной доверенностью, оформленной от имени женщины, осуществил досрочное снятие всех средств. Банк, не усмотрев явной подделки, без колебаний принял документы и посчитал операцию законной. Это натолкнуло следствие на мысль о недостаточной проверке достоверности представленных бумаг.
Поворотные моменты и решение Верховного суда
Результаты расследования подтвердили, что доверенность оказалась фальшивкой, и операция была незаконной. Однако суды первых инстанций поддержали позицию банка, перекладывая часть вины на саму клиентку за неосторожное обращение с персональными данными. Тем не менее, дело дошло до Верховного суда России, который определил, что закрытие вклада — это серьезная финансовая сделка, требующая строгого соблюдения правовых норм. Суд указал на необходимость более тщательной проверки документов, используя доступные онлайн-ресурсы нотариальной палаты. По итогам рассмотрения дела, вклад был восстановлен, и банк был обязал вернуть средства женщине.
Не только деньги вернулись к клиентке, но и было принято решение о возможности взыскания компенсации морального вреда, что потенциально может составить около 100 000 рублей. Однако окончательное решение зависит от многих факторов и усмотрения суда.
