Фельдшер скорой помощи из Ханты-Мансийска – о наставничестве
Когда Александре Толстовой, фельдшеру станции скорой помощи Ханты-Мансийска, впервые доверили ученика, она сомневалась, справится ли с новой ролью.
«Для него это было начало карьеры, а для меня – старт в новой роли. И мы учились вместе: он – делать первые шаги в профессии, я – объяснять, показывать, поддерживать. Оказалось, что наставничество – это не про "я все знаю и учу", а про то, что мы идем рядом и узнаем новое вдвоем», – рассказывает Александра.
За пять лет она стала наставником для четверых учеников. Сегодня для нее лучший показатель успеха – видеть, как бывшие подопечные уверенно работают, делятся своими достижениями и приходят поблагодарить.
Александра учит новичков не обесценивать ни один вызов: за каждым стоит человек, которому нужна помощь, поддержка и внимательное отношение.
Команда «Звезда жизни», в которую входит фельдшер, дважды подряд занимала второе место на окружном конкурсе «Лучшая бригада скорой медицинской помощи Югры».
«Не бойтесь признать, что чего-то не знаете, – это нормально. Главное – делать все с уважением к пациенту и с ответственностью за свои действия», – такой совет Александра дает начинающим коллегам.
#МедицинаЮгры
#ЮграЛюдиДела
