Терапия покупками: как ритейлеры используют нашу тревожность в свои интересы

12 февраля 2026, 05:49

В современные времена нестабильности многие замечают, как обостряются импульсы к потреблению. На фоне растущих цен и тревожных новостей, казалось бы, разумно держать деньги при себе, но вместо этого люди часто делают ненужные покупки. Хочется еще одной пары обуви или гаджета, который, возможно, так и останется без дела.

Подобное поведение не признак слабости, а активирующийся психологический механизм, связанный с хроническим стрессом. Ритейлеры знают об этом и используют его в своих интересах.

Почему стресс заставляет нас делать покупки

В условиях неопределенности мозг человека стремится восстановить ощущение контроля. Покупка становится простым и доступным способом вернуть себе это ощущение действие, которое придает мгновенное удовлетворение благодаря выбросу дофамина.

Психологи называют это явление реакцией избегания. Вместо того чтобы справиться с негативными эмоциями как страх или беспокойство за будущее, люди переключаются на покупки, которые приносят мгновенное облегчение и становятся эмоциональным щитом от хаоса.

Особенно ярко это проявляется в онлайн-шопинге бесконечные маркетплейсы предлагают лёгкий выход для уставшей психики.

Как ритейлеры используют нашу эмоциональность

Знания о психологических механизмах помогают маркетологам разрабатывать эффективные стратегии.

Маленькие радости: Реклама все чаще призывает побаловать себя и не отказывать в удовольствии, создавая иллюзию уюта на фоне хаоса.

Искусственный дефицит: Ограниченные предложения и фразы типа осталось всего 2 штуки усиливают страх упустить выгоду, что заставляет действовать.

Упрощение процесса: Кредиты на покупку и возможность оформить заказ в один клик стирают границы между мыслью и действием.

Ностальгия: Бренды используют старые коллекции, чтобы вызвать теплые воспоминания и создать ощущение безопасности.

Как вырваться из этого порочного круга

Понимание этих механизмов первый шаг к контролю над своими расходами. Вот несколько эффективных методов:

Правило 24 часов: Оставьте вещь в корзине и дайте себе время. Часто желание исчезает, как только проходит эмоциональный всплеск.

Чек-лист перед покупкой: Задайте себе важные вопросы о нужности и мотивах вашей покупки. Ответы помогут разобраться в реальных желаниях.

Создание новых ритуалов: Вместо шопинга, ищите утешение в прогулках или занятиях спортом, что поможет удержать эмоции под контролем.

Аудит подписок: Отпишитесь от рассылок, которые подогревают желание покупать это уберет лишние триггеры.

Желание сделать свою жизнь ярче в трудные времена абсолютно нормально. Но важно отслеживать, не становятся ли покупки единственным способом справиться с эмоциями, что может привести к новым финансовым трудностям.

Источник: Угрюмый лимон о финансах