Треть звонков в России остается анонимной, несмотря на новый закон

С начала сентября 2025 года в России начал действовать закон, требующий обязательной маркировки звонков от организаций, однако лишь немногие компании спешат следовать этим требованиям. По данным сотовых операторов, около трети всех корпоративных звонков по-прежнему не имеют идентификации отправителя, как сообщает издание Известия, пишет канал.

Проблемы соблюдения закона

Причина такой ситуации в том, что множество небольших телекоммуникационных компаний, числом около тысячи, а также отдельные организации, осуществляющие обзвоны клиентов, часто игнорируют новые правила. Хотя операторы мобильной связи готовы помочь с маркировкой, эта услуга стоит от 0,24 до 0,46 рубля за каждый вызов.

Механизм маркировки звонков

Суть механизма маркировки заключается в заключении договора между организацией и оператором связи. Оператор передает специальную этикетку мобильному оператору абонента, которая затем должна отображаться на экране телефона во время входящего звонка.

Отсутствие ответственности ведет к игнорированию правил

Однако отсутствие норм о ответственности за несоблюдение правил маркировки усугубляет ситуацию. Многие компании отказываются оплачивать услуги маркировки, что лишь способствует распространению анонимных звонков. Уже через месяц после вступления закона в силу стали известны примеры обхода маркировки колл-центрами.

Кроме того, после введения маркировки в России были установлены ограничения на количество SIM-карт, оформленных на одно лицо. Как работает этот механизм и сделает ли он борьбу с телефонными мошенниками более эффективной, а также каким образом абоненты могут защитить себя от нежелательных звонков, можно узнать из материала Реального времени.