В России вступили в силу новые меры по борьбе с навязыванием дополнительных товаров и услуг. Зачастую потребители сталкиваются с ситуациями, когда им предлагают оплачивать что-то сверхначального заказа — будь то авиа- или ж/д билеты или банковские продукты, сообщает канал "РЕН ТВ".
Резкий рост нарушений
По данным Госдумы, за последние годы число жалоб от граждан возросло в несколько раз. Если в 2022 году было зарегистрировано 782 случая, то в 2023 году их число увеличилось до 3179 случаев. И это лишь начало: прогнозы на 2024 год говорят о 4132 потенциальных нарушениях.
Штрафные санкции
Согласно новым правилам, штрафы для должностных лиц теперь могут достигать 150 тысяч рублей, а для юридических лиц — до 500 тысяч рублей. Эти изменения касаются не только крупных компаний, но и небольших предпринимателей, которые могут столкнуться с серьезными финансовыми последствиями за навязывание дополнительных услуг.
Где чаще всего встречаются нарушения?
Чаще всего подобные нарушения фиксируются в областях, касающихся:
- покупки авиа- и железнодорожных билетов;
- оформления финансовых продуктов;
- медицинских услуг.
Таким образом, Госдума активно работает над тем, чтобы защитить права потребителей и минимизировать случаи навязывания ненужных услуг. Ужесточение наказаний — это только начало в борьбе с нечестными практиками на рынке.
