В одном из магазинов Свердловской области разразился курьезный случай, когда постоянная покупательница решила подать в суд на сеть продуктов. Причиной её обращения стали замеченные в магазине несоответствия и, как она называет, пренебрежительное отношение со стороны сотрудников, сообщает Дзен-канал "Просто о сложном".
Причины и последствия
Женщина, которая регулярно посещала близлежащий продуктовый магазин, однажды почувствовала, что продавцы явно недовольны её присутствием. Судя по её записям, инцидент произошел в день, когда кассир без особых церемоний передала ей сдачу, а чек, содержащий товары, даже не был должным образом оформлен и просто оказался в её руке.
Судебные разбирательства
В результате, недовольная клиентка решила, что её моральные страдания достойны компенсации, и образовала иск на сумму 5000 рублей. Обращаясь к директору магазина с жалобой, она не увидела никакой реакции, что только усугубило её недовольство. В суде женщине предложили представить доказательства того, что её действительно обидели. Однако, кроме своего субъективного мнения о том, что продавцы её не рады, ничего более убедительного предоставить не удалось. Суд остался при своем мнении.
Решение суда
Судебное дело было рассмотрено, но иск был отклонен, и апелляция оставила первоначальное решение в силе. Эта история поднимает важные вопросы о том, как воспринимаются обращения покупателей в магазинах и что можно считать границей между профессиональной этикой и личными устоями. Интересно, сколько еще аналогичных случаев произойдет в нашей стране, когда недовольные потребители станут прибегать к подобным мерам?
