Ситуация, когда мошенники используют только фотографию паспорта для получения займа, стала настоящей проблемой. Сегодня многие жители страны сталкиваются с нежелательными звонками от коллекторов, которые утверждают, что у них есть задолженность. В таких случаях важно не паниковать и тщательно выяснить подробности, сообщает Дзен-канал "Юридическая консультация".
Что делать при звонках коллекторов?
Если поступил звонок от представителя коллекторского агентства, первым делом следует запросить информацию о компании, от которой он звонит, и выяснить все детали. Необходимо потребовать от финансового учреждения официальные документы, подтверждающие наличие долгов.
Если у человека нет никаких кредитов, вероятно, его паспортные данные были использованы мошенниками для получения микрозайма. В отличие от крупных банков, которые проводят детальную проверку клиентов и изучают их кредитную историю, многие микрофинансовые организации не требуют строгих подтверждений, что делает их уязвимыми для злоумышленников.
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества?
При обнаружении оформления займа на свое имя без ведома, важно незамедлительно связаться с компанией, выдавшей кредит. Они обязаны провести внутреннюю проверку. Если установлен факт мошенничества, задолженность будет аннулирована. В случае отказа со стороны кредитора, может потребоваться обратиться в суд.
Вероятность успешного решения вопроса высока, так как суды часто назначают экспертизу подписи в кредитном договоре. Однако следует быть готовыми к тому, что ситуация может усложниться, особенно если займ был оформлен через сервис "Госуслуги", где авторизация считается подтверждением личности.
Обращение в правоохранительные органы
При выявлении займа, оформленного без ведома, обязательно нужно обратиться в правоохранительные органы. Кредит на чужие данные — это уголовное преступление. К заявлению необходимо приложить все документы, полученные от кредитора, а в случае потери паспорта — справку о его утрате. Эти материалы помогут полиции установить личность мошенников и привлечь их к ответственности.
