В Радужном обновили отделение банка ВТБ
В центральной части Радужного обновили банковское отделение. Локация сменилась буквально на 300 метров, но стала удобнее для жителей: поблизости находятся культурные, медицинские, образовательные учреждения. Пространство модернизировали с учётом растущей потребности горожан в комфортных местах для решения финансовых вопросов.
Виталий Мосунов, вицепрезидент, управляющий ВТБ в Югре:
«Многие сейчас спрашивают, насколько вообще востребованы именно физические офисы, потому что мы знаем, что, конечно, очень много операций проводится у нас в дистанционных каналах. Но я хочу сказать, что одно другому не противоречит, а наоборот, я думаю, что даже помогает. Есть такая синергия, потому что есть простые операции, которые мы можем осуществить и не выходя из дома, при помощи мобильного телефона, компьютера, но очень много вопросов, когда требуется именно консультация профессионалов банковской сферы».
Отделение обслуживает свыше 18 тысяч физических лиц и около 350 юридических лиц и предпринимателей. Сотрудники помогают разобраться в цифровых сервисах, настроить переводы, подобрать подходящий формат обслуживания. Для представителей бизнеса предусмотрена работа с персональным менеджером.
Сергей Жестовский, глава Радужного:
«С банком ВТБ и города, и округа много совместных проектов, направленных на развитие экономического потенциала региона. Сегодня мы стремимся к клиентоцентричности - чтобы каждому жителю было проще, понятнее и удобнее пользоваться банковскими сервисами».