Защита прав потребителей в Ханты-Мансийском автономном округе Югре за 9 месяцев 2026 года
За 9 месяцев 2026 года к специалистам по защите прав потребителей муниципального и окружного уровней обратились 4712 граждан за консультацией либо содействием в защите их прав. Чаще поступали вопросы по защите прав потребителей в сфере розничной торговли, их доля составила 72,5 % от всех обращений потребителей.
Всем обратившимся гражданам оказана правовая помощь: дано 4064 консультации по урегулированию потребительских споров на сумму 118 млн. рублей, оказана помощь в составлении 1942 письменных претензий на сумму 74 млн. рублей (9 месяцев 2025 года 2224 претензии на сумму 96 млн. рублей), дано 1180 разъяснений по вопросам защиты прав потребителей представителям хозяйствующих субъектов (9 месяцев 2025 года 1055).
В результате полученной правовой помощи потребителям удалось урегулировать в досудебном порядке 3898 потребительских споров, что составило 93 % от общего количества споров, по которым потребителям была оказана помощь (9 месяцев 2025 года 91,2 %).