Холодно в квартире: что делать и куда обращаться
В первую очередь необходимо осмотреть приборы отопления на предмет утечек, проверить включены ли радиаторы. Зачастую бывает, что батареи завоздушенные , или люди забывают включить вентиль термостата. Если самостоятельно устранить проблему не получается звонить в аварийно-диспетчерскую службу УК
Такой алгоритм действий привёл в прямом эфире Здесь и сейчас на телеканале Югра руководитель Службы жилищного и строительного надзора Югры Артём Копылов.
Он отметил, если произошла аварийная ситуация на сетях теплоснабжения, то согласно нормативно-правовым актам аварийно-диспетчерская служба должна прореагировать в течение получаса и предпринять меры для устранения аварии. Если причина отсутствия тепла в доме не установлена, то диспетчерская служба должна в течение 2-х часов направить слесарей по адресу для проверки и устранения. В любом случае, обратная связь с собственником помещения должна быть налажена.
Подпишись на Телеканал Югра | Мы в MAX