В МФЦ теперь помогает «Робот Макс»
В МФЦ теперь помогает Робот Макс
Минцифры вместе с регионами начинает тестирование цифрового ассистента Робот Макс на сайтах Мои документы. В числе первых его попробовали жители Югры.
Чем полезен Робот Макс?
ускоряет поиск: он помогает быстро найти информацию о госуслугах и работе ведомств
упрощает подачу заявлений: находит нужную услугу и сразу перенаправляет на её оформление через портал Госуслуг
Польза для всех: для граждан - экономия времени и упрощенный доступ к услугам; для сотрудников МФЦ - снижение рутинной нагрузки Это только начало.
После анализа пилота функционал робота будут улучшать, а географию - расширять. Протестировать новую функцию можете по ссылке: mfc.admhmao.ru
Национальный проект "Экономика данных и цифровая трансформация государства"