Умный помощник в MAX поможет жителям Югры получить услуги МФЦ
У югорчан появился новый удобный способ взаимодействия с многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг. В национальном мессенджере MAX появился чат-бот регионального МФЦ.
Новый бот МФЦ Югры умеет проводить запись на приём к врачу и отменять визит. Можно выбрать удобную дату и время для визита в отделение, не звоня по телефону и не стоя в очередях. Если планы изменились, так же легко в чате можно отменить или перенести запись
Бот помогает также проверить статуса дела без звонков в ведомстве и посещения портала Госуслуг, чтобы узнать, на каком этапе находится заявление. Просто спросите у бота – и он оперативно предоставит актуальную информацию
Бот также может показать адреса всех отделений МФЦ в Югре, а ещё его научили присылать своевременные напоминания о предстоящем визите в МФЦ, чтобы гражданин не пропустил приём.
Несомненный плюс чат-бота регионального МФЦ — экономия времени. Все операции занимают несколько минут прямо в телефоне.
