С помощью сервиса «Госуслуги. Дом» пользователи могут:
подавать заявки в управляющие организации, контролировать их исполнение и получать обратную связь;
передавать показания установленных в квартире приборов учёта и следить за историей расходов;
просматривать и оплачивать счета за ЖКУ;
направлять обращения в жилищную инспекцию;
контролировать график работ по капитальному ремонту;
участвовать в юридически значимых общедомовых собраниях онлайн;
оценивать работу управляющей организации.
Зарегистрированным пользователям будет доступен отчёт управляющей организации за прошедший год – данные автоматически загружаются из ГИС ЖКХ.
В приложении работает специальный раздел, который поможет лучше разбираться в теме ЖКХ. Оператор размещает материалы о том, как пользоваться льготами при оплате ЖКУ, какие законодательные изменения происходят в отрасли, чем полезны системы «умного» дома и т.д. Здесь также будет публиковаться информация о событиях в доме от управляющей организации.
Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись портала «Госуслуги».
Данные о недвижимости загружаются автоматически. В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении.
После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.
