Ханты-Мансийский автономный округ — Югра по итогам первого квартала занял первое место в рейтинге регионов по работе с платформой обратной связи (ПОС) на портале госуслуг. Об этом сообщает портал «Умный город. Онлайн».
«За три месяца с начала года граждане направили через ПОС свыше 1,6 млн обращений — это на 30% больше, чем за тот же период в 2024 году. Более 1,3 млн сообщений уже обработаны на региональном уровне», — говорится в сообщении.
Также лидирующую позицию заняли Калужская и Ростовская области.
Отметим, что платформа обратной связи позволяет не только направлять обращения, но и участвовать в опросах, голосованиях, обсуждениях важных для региона тем. На сегодняшний день к ней подключено более 158 900 организаций, включая органы власти и значимые публичные учреждения.
При формировании рейтинга учитывалась скорость и качество ответов до степени вовлечения жителей в обсуждение общественно значимых вопросов.
