Отказ в пенсионных выплатах чаще всего является не результатом отсутствия прав на них, а банальной ошибкой сотрудников Социального фонда России (СФР). В этом материале расскажем о том, как одна женщина отстояла свои права и смогла получать заслуженные выплаты, с которыми ей долго приходилось бороться.
Сложности оформления пенсии
Женщина, достигнув пенсионного возраста, обратилась в СФР для оформления страховой пенсии по старости. Однако, после тщательного рассмотрения поданных документов ей сообщили о нехватке трудового стажа — не хватало целых трех лет. Ей был предложен выбор: продолжить работать для накопления необходимого стажа или ждать еще пятилетку до выхода на социальную пенсию.
В течение долгого времени она пыталась выяснить, где именно могла возникнуть ошибка в подсчетах. В результате выяснилось, что сотрудники фонда не учли два периода ее отпуска по уходу за детьми до достижения ими полутора лет, что и стало причиной недостающих трех лет стажа.
Кому нужно об этом знать?
Причиной невключения данных периодов стало отсутствие подтверждающих документов — свидетельств о рождении и достижения детьми возраста 1,5 лет. При подаче заявления сотрудник СФР не объяснил женщине, что такие документы обязательны, и это стало поводом для отказа в назначении пенсии.
Только через два года женщине удалось узнать, какие именно документы нужны для подтверждения ее прав. Пенсия была назначена, но СФР отказался выплачивать суммы за уже прошедший период. В такой ситуации женщина была вынуждена обращаться в суд, чтобы доказать свои права.
Решение суда и позиция Верховного суда
Истица настаивала на том, что при первоначальном обращении сотрудник фонда не предоставил ей полную информацию о необходимых документах для учета периодов ухода за детьми. Она считала, что если бы получала эту информацию ранее, смогла бы оформить пенсию гораздо быстрее.
Тем не менее, суд первой инстанции не поддержал ее позицию, указав на то, что решение о назначении пенсии зависит исключительно от предоставленных документов, и на момент обращения стажа не хватало. Как только недостающие документы были представлены, пенсионное обеспечение было принято.
Верховный суд, тем не менее, подчеркнул обязанность СФР как предоставлять полную информацию о документах, так и начислять пенсии. В этом случае, когда фонд не выполнил свою обязанность, женщина два года не получала положенные ей средства. В итоге дело было направлено на новое рассмотрение, что привело к решению о взыскании с СФР суммы неполученной пенсии за два года.
